1. احراز هویت کامل در سایت الزامی می باشد .
2. در صورتی که کارت شما تایید شده باشد ، تحویل گیفت کارت ها بصورت اتوماتیک بعد از خرید می باشد ، در غیر این صورت باید در زمان اداری مدارک جهت احراز هویت ، تحویل پشتیبان سایت گردد .
3. پشتیبانی در روز های اداری از ۹ صبح تا ۱۲ شب بصورت تلفنی و تلگرام می باشد .
4. سایت تمامی گیفت کارت ها را تا زمان ارسال به شما گارانتی کامل می نماید .
5. بعد از خرید به دلیل اینکه کد برای شما نمایش داده می شود ، قابل عودت نمی باشد .
6. طبق قوانین جاری کشور فروش کالا به افراد زیر ۱۸ سال ممنوع می باشد ( لطفا افراد زیر ۱۸ سال با هماهنگی والدین خود اقدام به خرید نمایند. )
7. در صورتی که کد شما به مشکلی بربخورد باید از کمپانی صادر کننده محصول ، پیگیری های لازم را انجام دهید  ، پاسخ به مشکل شما و همچنین زمان پاسخگویی ، بستگی به کمپانی صادر کننده محصول دارد .
8. به دلیل مجازی بودن محصولات امکان عودت ممکن نیست .